Tietosuojakäytäntö

Päivitetty viimeksi: 29.9.2026

MoLux Oy (Y-tunnus 2254035-8) ylläpitää verkkokauppoja Molux.fi ja Luova.fi. Luova.fi on MoLux Oy:n rekisteröity aputoiminimi. Tämä tietosuojakäytäntö koskee molempia verkkokauppoja ja kaikkia niihin liittyviä tietoja, sisältöjä, ominaisuuksia, työkaluja, tuotteita ja palveluita, kuten Molux.fi:n alkometrien kalibrointipalvelua (”Palvelut”). Molemmat verkkokaupat toimivat Shopifyn teknologialla, jonka avulla voimme tarjota Palvelut sinulle.

Molux.fi:llä ja Luova.fi:llä on yhteinen asiakasrekisteri, jonka rekisterinpitäjä on MoLux Oy. Kummassakin verkkokaupassa antamiasi tietoja voidaan käyttää molempien verkkokauppojen palveluiden tarjoamiseen, ja voimme lähettää sinulle markkinointia kummankin verkkokaupan tuotteista tämän tietosuojakäytännön mukaisesti.

Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa, miten keräämme, käytämme ja luovutamme henkilötietojasi, kun käyt Palveluissa, käytät niitä, teet ostoksia tai muuten asioit kanssamme. Jos käyttöehtojemme ja tämän tietosuojakäytännön välillä on ristiriita, henkilötietojen käsittelyssä noudatetaan tätä tietosuojakäytäntöä.

Lue tämä tietosuojakäytäntö huolellisesti. Käyttämällä Palveluita vahvistat, että olet lukenut sen ja ymmärrät, miten tietojasi kerätään, käytetään ja luovutetaan.

Rekisterinpitäjä

MoLux Oy
Aputoiminimi: Luova.fi
Y-tunnus: 2254035-8
ALV-tunniste: FI22540358
Suvilahdenkatu 10 A 5, 00500 Helsinki
Sähköposti: info@molux.fi (Molux.fi) tai info@luova.fi (Luova.fi)
Puhelin: +358 40 154 8554

Henkilötiedot, joita keräämme tai käsittelemme

Henkilötiedoilla tarkoitamme tietoja, joiden avulla sinut tai toinen henkilö voidaan tunnistaa tai jotka voidaan kohtuudella yhdistää sinuun tai toiseen henkilöön. Henkilötietoja eivät ole tiedot, jotka on kerätty nimettöminä tai muutettu sellaisiksi, ettei niitä voi yhdistää sinuun.

Keräämämme tiedot riippuvat siitä, miten käytät Palveluita, missä asut ja mitä sovellettava laki sallii tai edellyttää. Voimme kerätä tai käsitellä seuraavia tietoja, mukaan lukien niistä tehtyjä johtopäätöksiä:

Yhteystiedot: nimi, osoite, laskutus- ja toimitusosoite, puhelinnumero ja sähköpostiosoite.
Yritysasiakkaan tiedot: yrityksen nimi, Y-tunnus, ALV-tunniste, verkkolaskuosoite sekä yhteyshenkilön nimi ja yhteystiedot.
Taloudelliset tiedot: maksutapa, maksutapahtumien tiedot ja maksun vahvistukseen liittyvät tiedot. Maksukorttien ja pankkitilien tiedot käsittelee maksupalveluntarjoaja; emme itse tallenna korttinumeroita.
Tilitiedot: käyttäjänimi, salasana, mieltymykset ja asetukset.
Osto- ja tilaustiedot: tuotteet, joita katselet, lisäät ostoskoriin, ostat, palautat, vaihdat tai peruutat, sekä aiemmat tilauksesi.
Kalibrointi- ja huoltotiedot (Molux.fi): laitteen malli ja sarjanumero, kalibrointi- ja huoltopäivät, kalibrointitodistukset sekä kalibrointimuistutusten asetukset.
Yhteydenpito kanssamme: tiedot, jotka annat yhteydenotossa, esimerkiksi asiakastukitiedustelussa tai tarjouspyynnössä.
Laitteen tiedot: tiedot käyttämästäsi laitteesta, selaimesta ja verkkoyhteydestä, IP-osoite ja muut tunnisteet.
Käyttötiedot: tiedot siitä, miten ja milloin käytät Palveluita ja liikut niissä.

Emme kerää emmekä käsittele Molux.fi:ssä myytävillä alkometreillä tai huumetesteillä tehtyjen testien tuloksia.

Henkilötietojen lähteet

Keräämme henkilötietoja seuraavista lähteistä:

Suoraan sinulta: kun luot tilin, teet tilauksen, pyydät tarjousta, tilaat Molux.fi:stä kalibroinnin tai muuten annat tietojasi meille.
Automaattisesti Palveluiden kautta: laitteestasi sekä evästeiden ja vastaavien tekniikoiden avulla.
Palveluntarjoajiltamme: kun ne keräävät tai käsittelevät tietoja puolestamme.
Shopify-kumppaneilta tai muilta kolmansilta osapuolilta: esimerkiksi luottopalvelun tarjoajalta.

Miten käytämme henkilötietojasi

Palveluiden toimittaminen, räätälöinti ja parantaminen. Käytämme tietojasi esimerkiksi seuraaviin tarkoituksiin:

sopimuksen täyttäminen, maksujen käsittely sekä tilausten ja palveluiden, kuten Molux.fi:n kalibrointipalvelun, toimittaminen
laskutus, myös verkkolaskutus yritysasiakkaille
asiakastilin luominen ja ylläpito sekä tiliin liittyvät ilmoitukset
palautusten ja vaihtojen käsittely sekä arvostelujen mahdollistaminen
kalibrointimuistutusten lähettäminen Molux.fi:n asiakkaille
ostoksiisi liittyvien tuotteiden, kuten kulutustarvikkeiden, suositteleminen

Markkinointi ja mainonta. Voimme lähettää markkinointiviestejä sähköpostilla, tekstiviestillä tai kirjeenä. Voimme myös näyttää sinulle tuotteidemme mainoksia Palveluissa ja muilla verkkosivustoilla, myös aiempien ostostesi ja muun toimintasi perusteella.

Turvallisuus ja petosten torjunta. Käytämme tietojasi tilisi todentamiseen, turvallisen maksu- ja ostokokemuksen tarjoamiseen, petollisen tai laittoman toiminnan havaitsemiseen ja tutkimiseen sekä Palveluiden suojaamiseen. Jos rekisteröit tilin, vastaat kirjautumistietojesi suojaamisesta. Älä jaa käyttäjänimeäsi, salasanaasi tai muita kirjautumistietojasi kenenkään kanssa.

Yhteydenpito kanssasi. Käytämme tietojasi asiakastukeen, yhteydenottoihin vastaamiseen ja asiakassuhteen ylläpitoon.

Lakisääteiset syyt. Käytämme tietojasi lakien, kuten kirjanpito- ja verolainsäädännön, noudattamiseen ja viranomaisten oikeutettuihin pyyntöihin vastaamiseen. Käytämme niitä myös oikeudellisten vaatimusten selvittämiseen, esittämiseen ja puolustamiseen sekä ehtojemme rikkomusten tutkimiseen.

Käsittelyn oikeusperusteet

Käsittelemme henkilötietoja EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti seuraavilla perusteilla:

Sopimus (6 artiklan 1 kohdan b alakohta): tilausten, toimitusten, kalibrointipalveluiden, asiakastilin ja asiakastuen hoitaminen.
Lakisääteinen velvoite (c alakohta): kirjanpito, verotus ja kuluttajansuojalainsäädännön velvoitteet.
Oikeutettu etu (f alakohta), jonka arvioimme punnitsemalla sitä etujesi ja oikeuksiesi kanssa: petosten torjunta ja tietoturva, Palveluiden kehittäminen ja analytiikka, kalibrointimuistutukset nykyisille Molux.fi-asiakkaille sekä yritysasiakkaille suunnattu yhteydenpito ja suoramarkkinointi.
Suostumus (a alakohta): kuluttajille lähetettävä sähköposti- ja tekstiviestimarkkinointi sekä muut kuin välttämättömät evästeet. Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa.

Miten luovutamme henkilötietojasi

Voimme luovuttaa henkilötietojasi kolmansille osapuolille tässä tietosuojakäytännössä kuvattuihin laillisiin tarkoituksiin seuraavissa tilanteissa:

Palveluntarjoajille: Shopifylle ja muille, jotka suorittavat palveluita puolestamme. Näitä ovat esimerkiksi maksujen käsittely, rahti- ja pakettipalvelut, tietotekniikka, data-analytiikka, asiakastuki, pilvitallennus sekä kirjanpito ja laskutus.
Luotonantajalle, jos valitset maksutavaksi laskun tai osamaksun. Luotonantaja käsittelee tietoja omana rekisterinpitäjänään ja voi tehdä luottopäätöksen.
Tavarantoimittajalle, kun tilaamasi tuote toimitetaan suoraan toimittajalta.
Perintäyhtiölle, jos lasku erääntyy ja siirtyy perintään.
Liike- ja markkinointikumppaneille markkinointia ja mainontaa varten. Käytämme esimerkiksi Shopifya personoidun mainonnan tukena kolmansien osapuolten kanssa sen perusteella, miten toimit verkossa eri kauppiaiden ja verkkosivustojen kanssa. Kumppanit käyttävät tietoja omien tietosuojakäytäntöjensä mukaisesti. Asuinpaikkasi mukaan sinulla voi olla oikeus pyytää, ettemme jaa tietojasi tällaista kohdennettua mainontaa varten.
Kun pyydät tai hyväksyt luovutuksen: esimerkiksi tuotteiden toimittamiseksi sinulle tai kun käytät sosiaalisen median pienohjelmia tai kirjautumisintegraatioita.
Liiketoimintajärjestelyissä: esimerkiksi yrityskaupan, sulautumisen tai konkurssin yhteydessä.
Lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi ja oikeuksien suojaamiseksi: esimerkiksi vastatessamme viranomaisten pyyntöihin, valvoessamme käyttöehtojen noudattamista tai suojatessamme Palveluita, omia oikeuksiamme tai käyttäjiemme ja muiden oikeuksia.

Suhteemme Shopifyhin

Palveluita isännöi Shopify. Se kerää ja käsittelee henkilötietoja Palveluiden käytöstäsi voidakseen tarjota ja parantaa niitä. Palveluihin lähettämäsi tiedot välitetään Shopifylle ja kolmansille osapuolille, jotka voivat sijaita muissa maissa kuin asuinmaassasi.

Käytämme lisäksi tiettyjä Shopifyn laajennettuja ominaisuuksia, joilla suojaamme, kasvatamme ja parannamme liiketoimintaamme. Niitä varten Shopify voi käyttää tietoja, jotka on kerätty asioinnistasi kauppamme, muiden kauppiaiden ja Shopifyn kanssa. Näissä tapauksissa Shopify vastaa henkilötietojesi käsittelystä, myös oikeuksiasi koskeviin pyyntöihin vastaamisesta.

Lisätietoja siitä, miten Shopify käyttää henkilötietojasi, ja oikeuksistasi löydät Shopifyn kuluttajien tietosuojakäytännöstä osoitteessa https://privacy.shopify.com/en.

Kolmansien osapuolten verkkosivustot ja linkit

Palveluissa voi olla linkkejä kolmansien osapuolten verkkosivustoille tai muille alustoille. Jos siirryt sivustoille, joita emme hallinnoi, tutustu niiden tietosuoja- ja turvallisuuskäytäntöihin sekä käyttöehtoihin. Emme takaa tällaisten sivustojen tietosuojaa tai turvallisuutta emmekä vastaa niistä, emmekä myöskään niiden sisältämien tietojen tarkkuudesta, täydellisyydestä tai luotettavuudesta.

Julkisissa tai puolijulkisissa paikoissa, kuten sosiaalisessa mediassa, jakamasi tiedot voivat näkyä muille käyttäjille ilman käyttörajoituksia. Linkki toiselle sivustolle ei tarkoita, että suosittelisimme sen sisältöä tai ylläpitäjää, ellei Palveluissa toisin mainita.

Lasten tiedot

Palveluita ei ole tarkoitettu lapsille, emmekä kerää tietoisesti alaikäisten henkilötietoja. Jos olet lapsen vanhempi tai huoltaja ja lapsi on antanut meille henkilötietojaan, voit pyytää tietojen poistamista alla olevien yhteystietojen kautta.

Tämän tietosuojakäytännön voimaantulopäivänä emme tietääksemme ”jaa” tai ”myy” (sovellettavan lainsäädännön mukaisessa merkityksessä) alle 16-vuotiaiden henkilötietoja.

Tietojesi turvallisuus ja säilyttäminen

Mikään tietoturvamenetelmä ei ole täydellinen, emmekä voi taata ehdotonta turvallisuutta. Meille lähettämäsi tiedot eivät välttämättä ole suojattuja siirron aikana, joten älä lähetä arkaluonteisia tai luottamuksellisia tietoja suojaamattomia kanavia pitkin.

Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin se on käyttötarkoituksen kannalta tarpeen:

Tilaus- ja laskutustiedot: kirjanpitolain edellyttämän ajan eli tositteet kuusi vuotta sen tilikauden päättymisestä, jonka aikana tilaus tehtiin.
Asiakastilin tiedot: kunnes poistat tilin tai pyydät sen poistamista, ellei lakisääteinen säilytysvelvollisuus edellytä pidempää säilytystä.
Kalibrointitiedot (Molux.fi): asiakassuhteen ajan ja kohtuullisen ajan sen jälkeen laitteen huoltohistorian ja todistusten todentamista varten.
Markkinointitiedot: kunnes peruutat suostumuksesi tai kiellät suoramarkkinoinnin.

Oikeutesi ja valintasi

Asuinpaikkasi mukaan sinulla voi olla osa alla luetelluista oikeuksista tai ne kaikki. Oikeudet eivät ole ehdottomia: ne voivat olla voimassa vain tietyissä tilanteissa, ja voimme kieltäytyä pyynnöstä lainsäädännön sallimissa rajoissa.

Oikeus saada pääsy tietoihin: voit pyytää nähdä sinusta säilyttämämme henkilötiedot.
Oikeus tietojen poistamiseen: voit pyytää meitä poistamaan sinusta säilyttämämme henkilötiedot.
Oikeus tietojen oikaisemiseen: voit pyytää meitä korjaamaan virheelliset tiedot.
Oikeus tietojen siirrettävyyteen: voit saada kopion tiedoistasi ja pyytää meitä siirtämään ne kolmannelle osapuolelle tietyin edellytyksin ja poikkeuksin.
Viestintäasetusten hallinta: voit kieltäytyä markkinointisähköposteista milloin tahansa viestien peruutuslinkin kautta. Tämän jälkeenkin voimme lähettää sinulle muita kuin markkinointiviestejä, kuten tiliäsi, tilauksiasi tai kalibrointejasi koskevia viestejä.

Jos asut Euroopan talousalueella tai Yhdistyneessä kuningaskunnassa, sinulla on lisäksi seuraavat oikeudet, ellei paikallisesta lainsäädännöstä muuta johdu:

Käsittelyn vastustaminen ja rajoittaminen: voit pyytää meitä lopettamaan tai rajoittamaan henkilötietojesi käsittelyä tiettyihin tarkoituksiin. Suoramarkkinoinnin voit kieltää milloin tahansa.
Suostumuksen peruuttaminen: kun käsittely perustuu suostumukseen, voit peruuttaa sen milloin tahansa. Peruuttaminen ei vaikuta ennen sitä tehdyn käsittelyn lainmukaisuuteen.

Voit käyttää oikeuksiasi Palveluissa ilmoitetulla tavalla tai ottamalla yhteyttä alla olevilla yhteystiedoilla. Lisätietoja Shopifyn käsittelemistä tiedoista ja niihin liittyvistä oikeuksistasi löydät osoitteesta https://privacy.shopify.com/en.

Emme syrji sinua sen vuoksi, että käytät näitä oikeuksia. Voimme joutua varmistamaan henkilöllisyytesi ennen pyynnön toteuttamista. Voit valtuuttaa edustajan tekemään pyyntöjä puolestasi. Tällöin pyydämme edustajalta todisteen valtuutuksesta ja voimme pyytää sinua vahvistamaan henkilöllisyytesi suoraan meille. Vastaamme pyyntöihin viipymättä ja viimeistään sovellettavan lainsäädännön edellyttämässä ajassa.

Valitukset

Jos sinulla on valitettavaa henkilötietojesi käsittelystä, ota meihin yhteyttä alla olevilla yhteystiedoilla. Asuinpaikkasi mukaan sinulla voi olla oikeus hakea muutosta päätökseemme ottamalla meihin yhteyttä tai tehdä valitus valvontaviranomaiselle.

Suomessa valvontaviranomainen on tietosuojavaltuutetun toimisto (www.tietosuoja.fi). Muiden ETA-maiden valvontaviranomaisten luettelo on osoitteessa https://www.edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_fi.

Kansainväliset siirrot

Voimme siirtää, säilyttää ja käsitellä henkilötietojasi asuinmaasi ulkopuolella. Jos siirrämme tietoja Euroopan talousalueen tai Yhdistyneen kuningaskunnan ulkopuolelle, käytämme tunnustettuja siirtomekanismeja, kuten Euroopan komission vakiosopimuslausekkeita tai Yhdistyneen kuningaskunnan toimivaltaisen viranomaisen vastaavia sopimuksia. Niitä ei tarvita, jos kohdemaan on todettu tarjoavan riittävän tietosuojan tason.

Tämän tietosuojakäytännön muutokset

Voimme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä ajoittain, esimerkiksi käytäntöjemme muuttuessa tai toiminnallisista, lakisääteisistä tai sääntelyyn liittyvistä syistä. Julkaisemme päivitetyn version tällä verkkosivustolla, päivitämme ”Päivitetty viimeksi” -päivämäärän ja ilmoitamme muutoksista sovellettavan lainsäädännön mukaisesti.

Ota yhteyttä

Jos sinulla on kysyttävää tietosuojakäytännöistämme tai haluat käyttää oikeuksiasi, soita numeroon +358 40 154 8554, lähetä sähköpostia osoitteeseen info@molux.fi (Molux.fi) tai info@luova.fi (Luova.fi) tai kirjoita osoitteeseen MoLux Oy, Suvilahdenkatu 10 A 5, 00500 Helsinki. MoLux Oy on henkilötietojesi rekisterinpitäjä.